乌铁微家园

吐鲁番北站以旅客需求为核心、以旅客满意为目的，开阔服务思路，更新服务理念，注重服务细节，提升服务品质，实行大众化无差别的热情帮扶，全方位无极限的细心沟通、零距离面对面的优质服务。下面是吐鲁番北的名片希望大家记住我。

你好，我叫吐鲁番北，我生长在中国新疆维吾尔自治区吐鲁番市区西北方向，距吐鲁番市区8公里（距市中心15公里），毗邻吐鲁番市交河机场（位于机场正南，两者直线距离约米，距连霍G30（连云港至霍尔果斯）高速公路3公里。

我是丝路重镇吐鲁番地区的门户，兰新高速线的桥头堡，是兰新第二双线上一座具有民族特色风情的高铁车站，大家都说我是横跨在“火洲”大地的一道七色彩虹；所以我又被称作七彩火洲。

看我漂亮吗？我微胖的身材面积有15万平方米，其中站房建筑面积有一万平米，我的身高有20米，可以同时容纳人候车。我充分的体现出了“葡萄之乡、西域风情”的设计理念、汲取了吐鲁番地区葡萄晾干房的建筑元素，用了拱卷、纹饰等独特的地域文化特点，造型舒展大气，简洁流畅。

夜景的我是不是很文静典雅呢？

姓名：吐鲁番北

艺名：七彩火洲

国际通用名：TurpanNorthRailwayStation

性别：可以温柔似水萌妹子，也可以硬朗坚毅铁汉子

性格取向：海纳百川

地理位置：吐鲁番市区西北方向，距离乌鲁木齐姐姐有千米，东临哈密哥哥

气候条件：冬暖夏凉（冬天我身体里的热风幕会吹来暖暖热风，夏天体内的空调也会让大家凉爽）

这是我的局部特写，是不是整洁大方，明亮又宽敞呀？这就是平日里我陪伴你候车的地方，很惬意舒服吧！

我生活在乌鲁木齐铁路局这个大家庭里。

我有很多小伙伴，我每天的生活起居都是他们来照顾我。

我的小伙伴是七种颜色；每一种颜色都有他们独有的魅力。就让我慢慢讲给大家听吧。

赤也就是红色（客运值班员）代表热情奔放，要求热情、果敢、责任、担当，是客运服务整体工作的带头人。

橙色（导服台客运员）：代表青春、活力、热情。要求灵活机动，察言观色，服务主动，解答耐心，是做好旅客服务的贴心人。

黄色（站台客运员）代表智慧、警示，黄色常用来警告危险或提醒注意，要求灵活、机警，组织旅客乘降要心到、眼到、口到、脚到，是保证旅客乘降安全的关键人。

绿色（出站口客运员）代表简单、清爽，要求礼仪容端正，礼仪标准，严格认真，是出站旅客的指路人。

青色（综控员）代表高贵、庄重，要求沉着、冷静、沟通及时、指令清晰、经验丰富，是客运组织工作的指挥人。

蓝色（售票员）代表宁静清新，要求形象优雅端庄、售票业务娴熟，言语礼貌温馨，是旅客愉悦出行的引导人。

紫色（实名制验证）代表理智、谦虚、要求礼貌待客、态度谦逊，解释到位，“票、证、人”一致，是验证关口进站乘车的把关人。

我们的全家福

我是一个年轻的车站，我的小伙伴们90%都是90后，而且全部都是大专以上学历的帅哥和美女哦！

获得这些荣誉我是不会骄傲的，我会和我的小伙伴们更加努力，将更优质的服务带给大家。

这张是我的身份证，它不仅仅象征着我与我的小伙伴们会共患难共同努力，也象征着我们会与八方旅客同舟共济。

很高兴能让大家认识我，我就是那个会一直为你们竭诚服务的吐鲁番北站。在这里你不孤单，因为有我的陪伴，在这里你不迷茫因为有我为你指引，在这里你不害怕，因为有我保护你。我是爱你们的吐鲁番北站。让我们一起大声的说：”七彩火洲，风雨同舟“

小编：马倩妮

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