吐鲁番北站今遇普速列车大面积晚点

晚点原因

由于自然天气灾害原因，西安地区突发暴雨，陇海铁路因暴雨中断运行八小时，因此造成本站经过列车上海——乌鲁木齐南方向的Z41次、济南——乌鲁木齐南方向的Z次列车大面积晚点。

概况简介

各位亲爱的旅客们，由于自然天气灾害原因，西安地区突发暴雨，陇海铁路因暴雨中断运行八小时，因此造成本站经过列车上海-乌鲁木齐南方向的Z41次、济南-乌鲁木齐南方向的Z次列车大面积晚点。

得知消息后，吐鲁番北站的所有工作人员积极展开应急预案，尽可能帮助旅客安全出行！列车晚点给各位旅客造成不必要的麻烦，也请广大的旅客朋友们给予谅解与支持！得知消息后吐鲁番北站积极展开应急预案，尽可能帮助旅客安全出行！下面我们一起看看他们都做了些啥？售票员ticketseller

由于列车晚点，旅客们纷纷选择改签其他的车次或者退票选择其他的运输方式，这一举动可把我们美丽的售票员姐姐们忙坏了！

售票值班员张主任首先安排增加临时窗口，由以前的两个售票窗口增加为三个售票窗口，这无疑很大程度上加快了为旅客办理退票改签业务的速度！看！售票员姐姐们是多么的认真的为旅客办理业务呢！售票厅迎来小帮手

客运副站长赵琳强亲自前来助阵，一方面帮助组织旅客排队办理业务；另一方面又可以安抚旅客情绪，在现场灵活掌握！

?小帮手之一?

车站值班员魏榕在接车间隙也赶来售票厅引导旅客使用自动售取票机办理业务，为售票窗口减少负担！看，她是多么的热心！

?小帮手之二?

咱们的客运员赵何林也带着自己的loudspeaker前来帮忙，他正在为少数民族旅客解释问讯，难道他会维语？

?小帮手之三?

实名制

客运员阿迪拉

就算再忙也要验好每一张车票！

导服台

候车厅导服台工作人员被旅客围了个水泄不通，耐心做好解释安抚工作是我们的本职工作！就连运转的领导马长银也在帮忙哦！

组织送水一杯清凉的凉开水，希望能为延误出行的您带来一份内心的宁静！

——全体人员敬上

文章来源：吐鲁番北火车站

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