纾困解难共克时艰丨关键时刻,社区就是我们

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

本轮疫情发生以来，自治区党委和政府高度重视解决群众涉疫困难诉求，坚持以人民为中心，始终把各族群众放在心中最高位置，认真对待、用心用情、设身处地帮助他们排忧解难，高效解决好他们“急难愁盼”问题。

关键时刻，社区就是我们的主心骨

11月3日凌晨两点，乌鲁木齐市米东区芦草沟乡东苑社区一位怀孕八个月的孕妇突然羊水破了，其丈夫刘永军赶紧拨通社区干部电话。接到电话后，社区安排四组人，负责找车、医院、上门帮忙和给车辆引路同时行动。五分钟后，社区服务车就到了，社区干部上医院。“关键时刻，社区就是我们的主心骨。”刘永军说，到医院后医生迅速检查并进行相关治疗。第二天早晨，孩子就降生了，母女平安。

（视频来源：掌上乌鲁木齐）

群众不慎划伤手臂伊宁警察急送就医

11月2日，伊宁市一名男子不慎将手臂划伤，血流不止，急需就医。他向警察求助后，在警车护送下，不到医院，得到了及时救治。

（视频来源：

“伊宁市融媒体中心”抖音账号）

孕妇深夜求助爱心出租车紧急送医

有一种信念，叫做全力以赴；有一种力量，叫做使命必达。凌晨1点，库车市爱心出租车司机在执行任务时接到一名孕妇求助，需要紧急送医。出租车司机及时赶到，医院，由医护人员接待并安排住院。司机开心地说：“每次送急病患者入院，都特别有获得感。”

（视频来源：

“尽享库车”抖音账号）

全力做好货车保障和服务工作

自疫情发生以来，伊宁县严格落实道路运输行业常态化疫情防控措施，在货运车辆来往较多的区域设立了车辆缓冲区，全力做好货车保障和服务工作。在货运车辆装卸完货物，确认驾驶员有明确的目的地之后，相应的工作人员全程陪同将车辆送到指定的高速路口。除此之外，工作人员会详细询问暂时滞留的货车司机的困难诉求，为他们解决饮食、日常所需物资和车辆维修等方面的问题。

（视频来源：

“伊宁县融媒体中心”抖音账号）

车辆戈壁抛锚民警深夜护航

晚上10点多，吐鲁番市吐哈公安分局交警支队接到群众求助，车辆在戈壁滩抛锚。考虑到戈壁滩气温低，工作人员迅速联系辖区修理工前往，师傅检查完后无法修理，只能拖到修理厂。交警鸣着警笛提醒后面车辆，安全地将他们送到了目的地。

（视频来源：

“吐鲁番公安”抖音账号）

全力保障过敏宝宝“口粮”

近期，阿克苏市过敏孩子的妈妈求助，急需特殊配方奶粉。阿克苏市会同援疆指挥部积极协调，从杭州调配了一批特殊配方奶粉，全力保障过敏宝宝“口粮”。

（视频来源：

“阿克苏好地方”抖音账号）

暖心煤暖民心

近日，气温下降。为了让群众安心过冬，轮台县铁热克巴扎乡阔纳巴扎村给群众发放爱心煤，让大家暖冬更暖心。

（视频来源：

“铁热克巴扎乡人民政府”抖音账号）

志愿者帮助居民喂养家中宠物

疫情期间，巴音郭楞蒙古自治州一小区志愿者每日帮助因隔离或长期外出的居民喂养家中宠物，解决他们的后顾之忧，让疫情防控有爱心，更有温度。

（视频来源：

“尼采”抖音账号）

受疫情影响，群众遇到无法解决的生产生活困难诉求，可通过人民网领导留言板、石榴云问政留言板、自治区政务服务便民热线平台、网上信访平台、自治区“互联网+督查”平台及新广行风热线等渠道进行反映。

附：困难诉求反映渠道

人民网网址：

liuyan.people.

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